Kontakt & Support

Die schnellste Hilfe beginnt am richtigen Ort.

Bestehende Kunden erhalten Support über den sicheren Kundenbereich. Neue Hosting-Kunden, Kunden mit Migrationsvorhaben und Interessenten an einer Übernahme eines Hosting-Unternehmens können ohne Konto ein Vertriebs-Ticket eröffnen.

Sicherheitsorientiertes HostingExterne Backup-VerfahrenErfahrener technischer Support
Professionelles Hosting

Wählen Sie das passende Anliegen

Wir bündeln den Kundensupport im Ticket-System, damit Konto-, Service- und Abrechnungsinformationen bei jeder Anfrage zusammenbleiben.

Support für bestehende Kunden

Bereits Kunde?

Bitte melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an und eröffnen Sie ein Support-Ticket. Dies ist der einzige vorgesehene Kontaktweg für bestehende Kunden und liefert unserem Team den erforderlichen Kontokontext, damit wir schnell helfen können.

Anmelden und Support-Ticket eröffnen
Vertrieb für Neukunden

Neues Hosting, Migrationen und Übernahmen

Noch kein Kunde? Eröffnen Sie ein Vertriebs-Ticket für ein neues Hosting-Projekt, die Migration einer Website oder eines Servers oder eine vertrauliche Anfrage zur Übernahme eines Hosting-Unternehmens. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich.

Vertriebs-Ticket eröffnen
Aus Sicherheitsgründen und für eine schnellere Bearbeitung sollten bestehende Kunden das Vertriebs-Ticket-Formular nicht für Konto-, Abrechnungs- oder technischen Support verwenden.