Contato e Suporte

A ajuda mais rápida começa no lugar certo.

Os clientes atuais recebem suporte pela Área do Cliente segura. Novos clientes de hospedagem, migrações e aquisições de empresas de hospedagem podem abrir um ticket de Vendas sem ter uma conta.

Hosting focado em segurançaPráticas de backup externoSuporte técnico experiente
Hosting especializado

Escolha a conversa certa

Mantemos o suporte ao cliente dentro do sistema de tickets para que o contexto da conta, do serviço e do faturamento acompanhe cada solicitação.

Suporte para clientes atuais

Já é cliente?

Acesse sua Área do Cliente e abra um ticket de suporte. Este é o único canal de contato disponibilizado para clientes atuais e fornece à nossa equipe o contexto da conta necessário para ajudar com rapidez.

Fazer login e abrir ticket de suporte
Vendas para novos clientes

Nova hospedagem, migrações e aquisições

Ainda não é cliente? Abra um ticket de vendas para um novo projeto de hospedagem, uma migração de site/servidor ou uma conversa confidencial sobre aquisição de uma empresa de hospedagem. Não é necessária uma conta de cliente.

Abrir ticket de vendas
Por segurança e para um atendimento mais ágil, clientes atuais não devem usar o formulário de ticket de vendas para solicitar suporte relacionado à conta, cobrança ou questões técnicas.